新西塘孔雀城,用品质服务创造美好生活

时间会冲刷掉很多东西，留下来的才是经典，而新西塘孔雀城的服务就是经得起时间的考验。因为我们始终坚信，造物就是造生活，房子不仅仅是一个遮风挡雨的地方，更是一代代生命延续的港湾，让业主享受到品质的服务，是我们肩负的使命和责任。

在 验收时，我们懂得每位业主的期待，所以从不敢有半点懈怠。为了给每位业主一份归家的喜悦，孔雀城的客服人员早早整装出发，就如同一栋栋接受检阅的新家一 样，服务人员也都做好了充足的准备，从停车引导到签到接待，一丝不苟的服务，只为那一份要为业主创造美好生活的赤诚之心。

无 微不至的关怀体现在每一个细节，从等待时的精美茶歇，到开始前细心引导业主办理手续，再到参观过程中对业主各方面问题的耐心回答，以及业主意见、建议的用 心记录和收集，每一个过程都无微不至。每一位业主在参观时，都有专业的验房工程师引领，他们对建筑工艺、小区环境以及品质细节等部分为业主进行了细致而周 到的讲解，同时也对业主在过程中提出的疑问进行了解答。

品质和服务，让业主们对新西塘孔雀城赞不绝口。

服 务不仅体现在验收时，更是在生活的点点滴滴中，新西塘孔雀城客服一直以专业标准要求自己，对客户体恤、尊重；协调各部门以专业的服务水平处理好客户的各项 问题，做到实事求是、有理有据，同时也会从人性化的角度出发，尽可能多给予客户方便，多为客户着想。秉着“业主始终是排名前列位”的理念，关注着他们的每一种 需求，每一个投诉，甚至是每一句话，及时沟通处理，并进行记录采集，以改进自身工作。

新西塘孔雀城，用品质服务创造美好生活。